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Aviso de Privacidad

Política de Privacidad y Confidencialidad de www.dermocosmetique.mx

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Nosotros respetamos su privacidad y deseamos proteger su información personal, por lo cual le proporcionamos esta Política de Privacidad, para informarle qué datos obtenemos y cómo los utilizamos. Consideramos importante que nuestro compromiso sea de su conocimiento, por lo que jamás venderemos ni rentaremos la información a terceros. Esperamos que esto elimine cualquier preocupación que tenga sobre el hecho de proporcionarnos información. Lea atentamente esta política de privacidad ya que usted acepta las prácticas que se describen al navegar por este sitio y visite esta página con regularidad para conocer los cambios y avisos que se realicen.

La protección de datos es una cuestión de confianza y su privacidad, es importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su nombre y otra información referente a usted bajo los términos previstos en nuestra Política de Privacidad.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

Usted puede ingresar al sitio www.dermocosmetique.mx y navegar sin tener que proporcionar datos personales. Durante su visita al sitio, permanecerá anónimo y en ningún momento podremos identificarle, a menos que tenga una cuenta en el sitio e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

 1. Qué tipos de datos recopilamos

Podemos recopilar diversos fragmentos de información si se tratará de realizar un pedido de uno o varios productos con nosotros.

Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos para el proceso de compra, por sí llegase a existir algún problema y para ofrecerle un mejor servicio. Recopilamos la siguiente información personal: título, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, código postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, número de teléfono celular, datos de pago, tarjeta de Crédito.

Usaremos la información que proporciona para que podamos procesar sus pedidos y para darle los servicios e información ofrecidos a través de nuestro sitio y que usted solicite. Además, usaremos la información que proporciona para administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro página, mejorar el diseño o el contenido de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios, le enviaremos la información que pensamos que puede ser útil o que ha solicitado de nosotros, incluida la información sobre nuestros productos y servicios,. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos comunicarnos usted por correo electrónico con los detalles de otros productos y servicios, o si prefiere no recibir publicidad, se puede optar por ello en cualquier momento.

Si lo desea, noa puede proporcionar el nombre y dirección de un tercero para hacer la entrega de su producto (por ejemplo, a nuestro servicio de mensajería o proveedor).

Los detalles de la orden real pueden estar almacenados con nosotros, pero por razones de seguridad no se pueden recuperar directamente por nosotros. Sin embargo, puede acceder a esta información ingresando a su cuenta en nuestro sitio. Ahí puede ver los detalles de los pedidos que han sido completados, los que están abiertos y los están por ser enviados y administrar los datos de la dirección, datos bancarios y cualquier boletín de noticias a las que es posible que se haya suscrito. Se compromete a tratar los datos personales de acceso confidencial y no ponerlo a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas a menos que este mal sea culpa nuestra.

2. Otros usos de su información personal

Podemos utilizar su información personal para la opinión y estudios de mercado. sus datos son anónimos y sólo se utilizarán con fines estadísticos. Puede optar por no participar de este en cualquier momento. En cuanto a las respuestas a las encuestas o sondeos de opinión es posible que se le pida que las complete y no las transmita a terceros. Revelarnos su dirección de correo electrónico sólo será necesario si deseas participar en las competiciones. Nos ahorramos las respuestas a las encuestas por separado de su dirección de correo electrónico.

Limitación de uso y divulgación

También podemos enviarle otra información acerca de nosotros, de nuestros otros sitios web, nuestros productos, promociones de ventas, nuestros boletines de noticias, todo lo relacionado con otras empresas de nuestro grupo o de nuestros socios de negocios. Si prefiere no recibir este tipo de información adicional, como se detalla en este apartado (o cualquier parte de ella), por favor haga clic en el botón 'Dar de Baja' en el enlace de cualquier correo electrónico que le enviemos. Dentro de 7 días laborables después de recibir su instrucción se dejará de enviar la información solicitada. Si su instrucción no es clara nos comunicaremos con usted para una aclaración.

3. Concursos y Promociones

Para cualquier concurso o promoción que utilice los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Usted puede encontrar más detalles en su caso, en nuestras condiciones de participación para el concurso respectivo.

4. Terceros y Enlaces

Podemos transmitir sus datos a otras empresas de nuestro grupo. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquier uso de los datos que figuran en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de su pedido, que nos ayude a recaudar sus pagos, para analizar los datos que nos proporcione con la comercialización o asistencia de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Nosotros podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de él. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o a menos que estemos obligados a hacerlo por ley. www.dermocosmetique.mx puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad.

 5. Cookies y web beacons

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar nuestra página. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso del "carrito" y orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora con nuestro servidor como un usuario único cuando usted visita ciertas páginas en nuestro sitio y que son guardados por su navegador de Internet en el disco duro de su computadora. Las cookies se pueden utilizar para reconocer Su dirección de protocolo de Internet, que le ahorra tiempo mientras quiere entrar a nuestro sitio. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, para recordar sus datos cuando desea modificar su carrito de compra sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre usted (por ejemplo de publicidad segmentada). Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto sería restringir el uso de nuestra página. Por favor, acepte nuestra garantía de que el uso de cookies no contiene datos de carácter personal o privado, y están libres de virus.

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 6. Seguridad y Protección de Datos

Tenemos en marcha las medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o pérdida accidental de destrucción o daños a su información. Cuando se recogen datos a través de nuestro sitio recogemos sus datos personales en un servidor confiable y seguro. Cuando realiza pago electrónico con tarjetas, se usa el cifrado Secare Socket Layar (SSL) que codifica. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, esto hace que sea muy difícil para un hacker descifrar sus datos. Se recomienda encarecidamente no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito sin valorar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información. Esto significa que en ocasiones puede solicitar una prueba de identidad antes de revelar su información personal. Cabe mencionar que usted es el responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos del Consumidor, www.dermocosmetique.mx le asegura que sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento. Los datos que usted deja en el sitio se utilizan únicamente para permitirle acceso a nuestras promociones y si así lo desea e indica, mandarle información de nuestras novedades y promociones.

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